Siang itu hari Selasa,
sekitar pukul 13.30 aku bersama temanku kuliah yang bernama Anggri pergi menuju sebuah bank cabang yang ada di
Tulungagung. Tujuannya utamanya bukan untuk menabung atau setor uang, melainkan
kami menjalankan tugas kuliah secara berkelompok dari dosen kami Bu Zulfa untuk melakukan
wawancara pada beberapa bank. Dan kami berdua mendapat bagian untuk
mewawancarai Bank Mandiri Syariah, kami memilih pada Kantor Cabang yang terletak
di Ruko Kepatihan 7-8, Jl. Panglima Sudirman No.
51.
Sekitar pukul 14.00 kurang sedikit, kami sampai pada bank
tersebut. Setelah memarkir motor, kami masuk ke dalam bank dan langsung
disambut oleh Pak Satpam dan beliau menanyakan apa tujuan kami datang di tempat
tersebut. Kami menjelaskan maksud kami datang ke bank tersebut adalah ingin
membuka rekening, lalu pat satpam memebrikan nomor antrian pada kami untuk
menuju ke Customer Service nanti. Dan beliau juga memberi tahu kami bahwa bank
tersebut masih istirahat dan bukanya pukul 14.30. lalu kami berpikir sejenak dan kami
memutuskan untuk menunggu bank itu buka, mengingat bahwa sulit untuk mencari
jam kosong kuliah untuk menjalankan misi kami ini. Kami pun dipersilahkan untuk
duduk di kursi tunggu oleh pak satpam. Sembari menunggu kami berinisiatif untuk
meminta brosur tentang info produk-produk bank pada pak satpam tadi.
15 menit kemudian, beberapa Teller dan para Customer
Service sudah tampak keluar dan menempati tempat kerja mereka masing-masing. Nomor
antrian kami dipanggil oleh kakak Customer Service yang cantik dan senyumannya
yang manis. Kami langsung bergegas untuk
duduk di tempat yang sudah dipersilahkan oleh si kakak itu. Kakak tersebut
mengulurkan tangannya sembari memperkenalkan diri bahwa namanya adalah kak
Aisha. Kami juga ditanyai siapa nama kami dan apa yang bisa dibantu oleh kakak
Aisha. Setelah memperkenalkan diri, kami menjelaskan maksud kami adalah ingin
mendapatkan informasi tentang beberapa produk simpanan dan kredit yang ada di
bank tersebut. Sebenarnya kami ragu-ragu untuk mengatakan tentang hal tersebut.
Teapi ternyata kakak itu memperbolehkan kami untuk mendapatkan informasi
tersebut.
Kakak itu dengan sabar menjelaskan mulai dari penjelasan
dasar tentang prinsip-prinsip yang digunakan oleh Bank Syariah, perbedaannya
dengan Bank Konvensional dan juga beberapa produk yang ada di Bank Mandiri
Syariah tersebut. Semua produk sudah dijelaskan dan kami pun merasa paham.
Lanjutnya kami bertanya tentang mana saja yang termasuk simpanan dan yang
termasuk kredit. Setelah informasi yang kami terasa cukup, kami memutuskan
untuk pulang. Sebelum pulang, ternyata Anggri tertarik untuk membuka rekening
sekalian. Lalu dia menyerahkan KTP sebagai persyaratan dan mengisi beberapa
blangko untuk daftar. Setelah beberapa menit, kartu rekening dan kartu ATM
Anggri sudah jadi. Kami pun berpamitan untuk pulang dan tidak lupa untuk
mengucapkan terima ksasih pada kakak Aisha.
Sekian secuil cerita pengalaman pribadi dari saya ketika
melakukan wawancara di Bank Mandiri Syariah, mungkin banyak kesalahan kata dalam
penyusunan kalimat ini. Terima kasih
saya sampaikan kepada Bu Zulfa sebagai dosen pengampu Hukum Perbankan
Indonesia karena dengan adanya tugas ini kami mendapatkan pengalaman baru untuk
belajar langsung di lapangan dan mendapatkan tambahan ilmu yang lebih.
Terima kasihhhhh…. J
Tidak ada komentar:
Posting Komentar